Sister’s Aroma Сейчас маркетинг становится не просто инструментом продаж, а способом построения долговременной связи с клиентом. Sister’s Aroma — пример того, как внимание к эмоциям и деталям позволяет не только завоевывать лояльность клиентов, но и поддерживать позитивные ценности в контексте нашей страны. Украинский бренд Sister’s Aroma трансформирует обыденное в праздничное, выступая трендсеттером, который вдохновляет более 200 тысяч потребителей в 36 странах мира.
Сестринство и аромат в ДНК бренда Sister’s Aroma — бьюти-бренд, созданный сестрами Юлией и Дашей Бурковскими в 2018 году. История, которая началась со смелой идеи, уже переросла в глобальный международный бренд, представленный в 36-ти странах мира. Сегодня это большой лайфстайл-бренд, который транслирует такие ценности, как гедонизм, любовь к себе, а еще — умение поддерживать женщин и вдохновляться ими. Своими продуктами и лайфстайлом бренд объединяет и поддерживает потребителей во всем мире, смело выбирая себя и проживая свою идеальную жизнь! Эмоциональный опыт — это больше, чем просто покупка. Это возможность почувствовать заботу, создать настроение и окунуться в атмосферу радости. «Мы создаем не только продукты, но и ценности, которыми хочется делиться и благодаря которым мы приобщаем потребителей в комьюнити»,— заключают основательницы бренда. Сегодня Sister’s Aroma — это не просто бренд, а история о том, как внимание к деталям, инновации и креативность могут превратить обыденное в праздничное. Именно такой подход делает бренд ключиком к сердцу потребителей и бизнес-партнеров в Украине и за ее пределами.
Праздничная магия и тепло в каждом физическом прикосновении «Наша философия создания эмоционального опыта начинается с любви, деталей и внимания к каждому клиенту. Sister’s Aroma — целостный лайфстайл бренд, а потому наш контакт с потребителем продолжается независимо от времени совершения покупки, что побуждает наше комьюнити органично вплетать бренд в свою повседневную жизнь»,— рассказывает Жанна Малик, директор по маркетингу Sister’s Aroma. В декабре Sister’s Aroma превращает каждую торговую точку в атмосферные пространства, погружающие клиентов в праздничное настроение, в котором хочется оставаться как можно дольше. Лимитированная упаковка продукции к праздникам делает каждую покупку особенной, а потому клиенты отмечают это как часть эмоционального ритуала себе и близким. Флагманская поп-ап локация в Киеве, шоурум на Большой Васильковской, 16 — стал эпицентром внимания благодаря уникальному декору в виде гиперболизированной дизайнерской сумки на фасаде здания. «Войдя в это уникальное пространство, гости буквально погружаются внутрь идеальной сумки, открывая для себя ее незаменимый элемент — продукты Sister’s Aroma»,— объясняет Жанна. Локация не только привлекает поклонников бренда, но и становится популярным местом для создания контента, привлекающего внимание к бренду в социальных сетях. Еженедельные активности бренда демонстрируют любовь к комьюнити Sister’s. Ярмарка зимних флористических композиций, которые становятся праздничным дополнением к подаркам. Сотрудничество с локальными флористами добавляет особой эстетики и поддерживает локальный бизнес. Кастомные праздничные сладости: пряники в форме легендарных кремов для рук бренда, которые можно подписать на локации, а также тематическое лимитированное какао, вдохновленное вкусом будущих новинок Sister’s Sport, которые бренд запустит в 2025 году. Эти лакомства стали не только частью праздничного шопинга, но и поводом для встреч с друзьями и близкими на локации бренда.
Креатив в технологиях и творчестве «Сегодня важно не просто создавать эстетические креативы, а удивлять потребителей, даря им настоящую эмоцию», — делится Кристина Фощай, креативный директор бренда. Рекламная кампания 360°. «В разгар новогодних праздников, когда все ищут идеальные подарки для близких, наш бренд сделал акцент на креме — одном из ключевых продуктов в портфеле. Лозунг кампании „Мелочь, а приятно“ напоминал, что забота проявляется в деталях, — рассказывает креативный директор Sister’s. — Для привлечения внимания использовали полутораметровый макет крема, который стал центральным элементом коммуникации. Гиперболизация — популярный диджитал-прием — была адаптирована для всех каналов, создавая устойчивую ассоциацию: Sisters Aroma — идеальный подарок». А использование 3D-технологий в рекламе на больших экранах города помогло бренду выделиться среди конкурентов. «Яркие большие экраны с 3D-анимациями привлекают внимание даже тех, кто ранее не был знаком с продукцией Sister’s Aroma»,— объясняет Кристина. SMM, AI и WOW-контент. «Еще в прошлом году бренд Sisters Aroma стал трендсетером в использовании искусственного интеллекта в SMM. В этом году мы снова попали в тренд-отчеты, ведь активно интегрируем AI во все сферы бизнеса. От создания контента для социальных сетей до таргетированной рекламы — искусственный интеллект помог существенно увеличить объемы продаж. Наши дизайнеры оперативно генерируют новые креативы для продуктов, что ускоряет работу. Мы уделяем особое внимание развитию этой сферы, запустив в рамках кампании отдельное направление — Sister’s Education. Планируем продолжать оптимизировать процессы и следить за трендами, чтобы оставаться лидерами рынка»,— добавляет Кристина.
Новые продукты, задающие тренды Sister’s Aroma всегда идет на шаг впереди, запуская продукты, соответствующие потребностям сезона: Крем для рук Аюрведа — Smart Hand Cream Ayurveda Алкогольная коллекция диффузоров — Alcohol Drop Новый ароматический спрей для дома и текстиля — Room Spray
Суперпитательный smart крем идеально подходит для зимы, когда кожа нуждается в особом уходе. Продукт стал популярным подарком благодаря стильному дизайну и нишевому аромату восточных специй. Этот продукт уже стал настоящим хитом среди клиентов благодаря своей эффективности, универсальности и технологичности.
Универсальный подарок, вдохновленный ароматами известных напитков. Коллекция стала настоящим хитом среди бизнес-партнеров в разрезе корпоративных подарков. Ее универсальность позволяет использовать диффузоры как для дома, так и для офисов, добавляя нотку праздника в любое пространство.
Продукт создает атмосферу уюта, добавляя ароматический акцент в интерьер дома или офиса. Ароматы спрея созданы так, чтобы вызывать приятные ассоциации чистоты и свежести.